Lob & Kritik

Sie können sich unter folgender Rufnummer an unsere Telefonzentrale wenden und werden von dort an die zuständige Stelle weitergeleitet:

Telefon: 02131 290 0

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie sich aber auch an unseren Vorstand wenden:

Vorstand  der
RheinLand Versicherungs AG
RheinLand Lebensversicherung AG
RheinLandplatz
41460 Neuss

Sollten Sie Anregungen, Anfragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Fragen des Datenschutzes oder der Datensicherheit haben, so können Sie sich an den Beauftragten für Datenschutz wenden:

RheinLand Versicherungs AG
RheinLand Lebensversicherung AG
Beauftragter für den Datenschutz
RheinLandplatz
41460 Neuss
Telefon: 02131 290 0
Telefax: 02131 290 13410
E-Mail: datenschutz@rheinland-versicherungen.de

Bitte geben Sie immer Versicherungsschein- oder Schadennummer sowie Ihre Kontaktdaten an, so dass wir den Vorgang zuordnen können.

Sofern wir Ihren Vorgang nicht zeitnah abschließend klären können, erhalten Sie umgehend einen Zwischenbescheid.
Hierbei informieren wir Sie über die Gründe und die weitere Vorgehensweise.